Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Stokta bulunan ürünler normal koşullarda 1–2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Gönderimlerimiz Kargonomi kargo entegrasyon sistemi üzerinden yapılmaktadır. Bu sistem sayesinde Türkiye genelinde hizmet veren anlaşmalı kargo firmaları ile hızlı ve güvenli teslimat sağlanmaktadır.

Çalışılan Kargo Firmaları

Kargonomi altyapısı kapsamında gönderimler aşağıdaki kargo firmalarından biri ile gerçekleştirilebilir:

• Aras Kargo

• HepsiJet

• PTT Kargo

• Sürat Kargo

• Kolay Gelsin

• UPS Türkiye

Siparişiniz için en uygun kargo firması operasyonel süreçlere göre belirlenmektedir.

Kargo Ücreti

Türkiye sınırları içerisindeki tüm siparişler ücretsiz kargo ile gönderilmektedir. Sipariş tutarına bağlı herhangi bir alt limit bulunmamaktadır.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde ulaştırılır. Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları veya lojistik aksaklıklar teslimat süresini etkileyebilir.

Teslimat Bölgesi

Gönderimler yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki adreslere yapılmaktadır.

Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı veya eksik olduğunu düşündüğünüz gönderiler için teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Gecikme Durumları

Olağanüstü durumlar veya operasyonel yoğunluk nedeniyle teslimat sürelerinde gecikme yaşanması halinde gerekli bilgilendirme tarafımızca yapılacaktır.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.