İPTAL VE İADE KOŞULLARI

İptal ve İade Koşulları

www.konnektorelektrik.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde iptal ve iade işlemleri aşağıdaki şartlar kapsamında gerçekleştirilir.

1. Sipariş İptali

Alıcı, siparişini kargoya verilmeden önce iptal edebilir. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, iade süreci uygulanır.

2. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• Kullanılmamış,

• Hasar görmemiş,

• Yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

3. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı talebine göre özel olarak üretilen veya tedarik edilen ürünler

• Proje ve uygulama bazlı teknik özellikleri belirlenmiş ürünler

• Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler

4. İade Süreci

İade edilecek ürün, iade talebinin onaylanmasının ardından Satıcı’nın bildireceği adrese gönderilmelidir.

İade kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

5. Ücret İadesi

İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli, iade onayından itibaren 14 gün içerisinde, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.